A presente política de proteção de dados explica como a Decoração e Design, faz a recolha, tratamento e divulgação de dados pessoais.
Tratamento de dados Pessoais
A Decoração e Design, preocupa-se em garantir a privacidade e a proteção dos dados fornecidos por todos aqueles que de alguma forma se relacionam com a empresa.
A recolha e o tratamento dos dados são realizados pela Decoração e Design, segundo níveis de segurança suportados por procedimentos físicos, processuais e tecnológicos, que impossibilitam a perda, manipulação ou o acesso não autorizado aos dados.
Recolha de dados online
- Trocas de e-mail
- Preenchimento de formulários de contacto, subscrição de newsletter, pedidos de informação através de chat
- Contactos fornecidos através de redes sociais
- Dados obtidos através de terceiros, em plataformas de produtos de design
- Pedidos de contactos através dos sites das marcas agenciadas.
Recolha de dados offline
- Preenchimento de formulários impressos em eventos e feiras da especialidade
- Cartões de visita cedidos pelos titulares de dados
A realização das ações anteriormente previstas implicam a aceitação da nossa política de privacidade. Todos os dados fornecidos serão tratados e introduzidos em base de dados, propriedade da Decoração e Design, de forma a garantir a gestão de contactos e o envio de promoções comerciais.
Dados Recolhidos
- Informação pessoal de contacto, informação que nos é facultada pelo utilizador e que nos permite contactá-lo, como nome, e-mail, telefone, morada, empresa.
- Informação de registo, informação necessária para acesso à área reservada do site.
- Informação tecnológica sobre os dispositivos usados para acesso ao site, informação sobre o computador ou dispositivo móvel que usa para aceder ao site, como o endereço de protocolo de internet (IP), sistema operativo, navegador web, versão e dados de geolocalização.
- Informação de utilização do site, ao navegar e interagir com o nosso site, ou newsletters, dispomos de tecnologias de recolha automática de dados que permitem reunir determinadas informações sobre a sua atividade de navegação, como páginas acedidas e conteúdos visualizados e duração da visita. Esta informação é captada através de tecnologias automáticas como cookies ou google analytics.
- Informação de redes sociais, informação que o utilizador partilha publicamente nas redes sociais, como a informação de perfil ou informação que permite que as redes sociais partilhem connosco.
Cookies
As cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo através do browser, de forma a permitir uma navegação mais rápida e eficiente, usando para tal apenas informação relacionada com preferências do utilizador, não incluindo os seus dados pessoais. Utilizamos dois tipos de cookies para proporcionar uma melhor experiência:
- Cookies permanentes, cookies que ficam armazenadas ao nível do navegador do browser, nos dispositivos utilizados para aceder ao site e que são utilizados sempre que faz uma visita ao mesmo.
- Cookies de sessão, cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do browser até que saia do site. Estes cookies permitem-nos analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos oferecer uma melhor experiência de navegação.
As cookies podem ser utilizadas para os seguintes fins:
- Cookies obrigatórias, cookies estritamente necessárias ao bom funcionamento do site.
- Cookies funcionais, que ativam funcionalidades suplementares tais como memorização de preferências, permitem interações sociais e análise do comportamento por forma à otimização do site.
- Cookies de análise, informação recolhida de forma anónima e utilizada para criar relatórios de visitas ao site, com vista à melhoria das suas funcionalidades.
- Cookies de publicidade, direcionam a publicidade de acordo com os interesses do utilizador.
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies. Poderá configurar o seu navegador de forma a recusar o uso de cookies ou para o alertar sempre que estão a ser utilizadas.
Utilização de dados pessoais
- Apoio a clientes, Utilizamos os seus dados pessoais de forma a conseguir responder a questões sobre os produtos, gestão de reclamações e questões de natureza geral.
- Marketing e publicidade, a Decoração e Design, apenas comunica com o consentimento prévio dos seus clientes, dado através do site, ou através de formulário distribuído em feiras da especialidade.
- Redes Sociais, utilizamos os seus dados pessoais sempre que interage com redes sociais de terceiros, nomeadamente a função “Gosto”, para a apresentação de anúncios e campanhas publicitárias.
Divulgação de dados pessoais
Sempre que consentido pelo consumidor, através do nosso site ou através de formulário em formato papel, a Decoração e Design poderá passar informação referente a dados pessoais às marcas que agencia em Portugal, para que estas possam apresentar comunicações referentes a lançamento de coleções, newsletters e campanhas.
Conservação de dados pessoais
Os seus dados pessoais permanecerão na nossa base de dados durante o tempo necessário para cumprimento da finalidade para os quais foram recolhidos ou para cumprimento das funções legais aplicáveis.
Acesso, rectificação, cancelamento ou eliminação de dados
O titular de dados pode exercer o direito de acesso, retificação, cancelamento ou eliminação dos seus dados pessoais. Para tal, basta contactar-nos através dos seguintes meios:
e-mail: [email protected]
Caso não seja pedida a remoção dos dados, estes permanecerão na nossa base de dados por um período máximo de 10 anos.
Alterações à política de proteção de dados e cookies
Reservamo-nos o direito de alterar a qualquer momento, a presente política de proteção de dados, pelo que, qualquer alteração que seja feita a este aviso será comunicada no nosso site.